Teknologi 4G yang berjalan pada frekuensi 1.800
MHz dengan mengandalkan kelebaran data sampai 20mz yang mampu
melewatkan data dengan kecepatan 72 Mbps – 185 Mbps. Dengan kecepat yang
luar biasa tinggi tersebut akan membuat komunikasi data semakin cepat.
Sebelum 4G yaitu teknlogi 3G yang mampu
melewatkan data dengan kecepatan sampai 3,5 Mbps saja itu sudah sangat
luar biasa tinggi. Artinya bahwa dengan teknologi 3G jika itu
dimaksimalkan sebenarnya sudah lebih dari cukup untuk kebutuhan
berselancar di internet oleh masyarakat.
Dengan hadirnya teknologi 4G dan demi
kepentingan bisnis operator rame-rame memasang infrastrukturnya dan
segera menerapkan teknologi tersebut. Tercatat sudah ada 5 operator
penyedia jasa layanan tersebut yang sudah menerapkan teknologi 4G pada 5
kota yang dijadikan percobaan.
Namun belajar pada penerapan teknologi
sebelumnya yaitu 3G, operator penyedia jasa sering mengabaikan
stabilitas dari teknologi tersebut. Maksudnya adalah sebagus apapun
teknologi yang dipasang atau yang digunakan dan ditawarkan oleh operator
kepada konsumen selama pelayananya tidak maksimal maka penerapan
teknologi tersebut akan tetap menjadi sia-sia atau mubazir.
Masyarakat sembagai konsumen sebenarnya
lebih membutuhkan stabilitas koneksi ketimbang kecepatan yang sangat
tinggi atau lebar data yang besar pada teknologi 4G. Belajar dari
teknologi sebelumnya, operator tidak memaksimalkan layanan dari
infrastruktur teknologi 3G, sehingga kecepatan data yang sampai 3Mbps
saja sangat tidak mungkin untuk dicapai. Artinya bahwa ketimbang
menerapkan teknologi 4G sebaiknya penyedia jasa atau operator lebih
fokus dulu pada peningkatan kualitas layananya.
Koneksi yang stabil adalah hal utama yang
dibutuhkan oleh pengguna layanan operator, baik dalam mengakses layanan
internet, streming, email, kirim data dll. Dengan koneksi yang stabil
pengguna layanan akan lebih terpuaskan. Karena akan percuma hadir
teknologi 4G dengan kecepatan yang bisa mencapai 180Mbps itu tapi
koneksinya tidak stabil, sering putus-putus bahkan sering los signal
dibeberapa lokasi atau daerah.
Peningkatan kualitas layanan yang
disediakan oleh penyedia jasa atau operator 4G adalah PR yang harus
segera diselesaikan oleh kominfo. Itu seharusya menjadi fokus utama
kominfo, termasuk menyediakan infrastruktur yang dapat di akses sampai
kepedalaman ketimbang memaksakan teknologi 4G segera dipasang
diindonesia.